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Descubre cómo el sistema SERMI simplifica el acceso a datos clave de seguridad, mejorando el trabajo en talleres y recambistas

Tiempo de lectura: 3 minutos.

 

En el dinámico mundo del aftermarket, el acceso a información técnica relacionada con sistemas de antirrobo es crucial para la seguridad y protección de los vehículos. El SERMI (Servicio de Registro de Módulos de Inmovilización) surge como una solución integral que permite a los talleres gestionar esta información de manera más eficiente y segura.

¿Qué es el SERMI?

El SERMI es un sistema que proporciona a los talleres un único certificado que les otorga acceso armonizado a la información de reparación y mantenimiento relacionada con el sistema antirrobo de todos los fabricantes de vehículos, incluidos automóviles, furgonetas y camiones. Esto significa que, una vez implementado, un taller podrá obtener toda la información necesaria para programar llaves, cambiar cerraduras y gestionar otros componentes (software y hardware) vinculados a los sistemas de seguridad de todos los fabricantes. Este acceso incluye datos críticos como el PASS-THRU/PDU-API y los inmovilizadores, lo que evita que los vehículos sean robados o conducidos sin autorización. Por ejemplo, después de la implementación, no se podrán realizar actualizaciones ni instalaciones de software en componentes relacionados con los sistemas de seguridad sin este certificado. Además, si uno de los componentes de la ECU (unidad de control) está vinculado a estos sistemas, la ECU completa se bloqueará, lo que podría dejar inoperativo el vehículo.

¿Cómo funciona el SERMI?

El funcionamiento del SERMI se basa en un proceso de certificación que permite a los talleres gestionar adecuadamente los sistemas de seguridad. Una vez que un taller obtiene el certificado a través de una entidad acreditadora, puede acceder a toda la información necesaria para realizar tareas críticas, como la reprogramación de llaves o la modificación de sistemas de seguridad. Por ejemplo, un taller que tiene acceso a esta información puede programar una nueva llave para un vehículo sin necesidad de acudir a un concesionario, optimizando tiempo y recursos.

¿Quién debe disponer de un certificado SERMI?

Todos los talleres que deseen gestionar los sistemas de seguridad de los vehículos deben contar con un certificado SERMI. Esto incluye a todos los empleados que tendrán acceso a esta información, ya que cada certificado está vinculado a la persona y al taller. Por ejemplo, un técnico que realice tareas de programación de llaves o modificaciones de sistemas de seguridad debe estar certificado para garantizar que está cualificado para manejar la información y los sistemas del vehículo.

¿Qué ocurre si no lo tengo?

Sin el certificado SERMI, un taller no podrá llevar a cabo actualizaciones ni instalaciones de software en los sistemas de seguridad. Esto limita su capacidad para ofrecer servicios adecuados y puede poner en riesgo tanto la seguridad de los vehículos como la confianza de los clientes en sus servicios. Si un taller no tiene acceso a la reprogramación de inmovilizadores, no podrá solucionar problemas que impidan que un vehículo arranque, afectando directamente su reputación y la satisfacción del cliente.

Obtener la certificación SERMI es un paso fundamental, pero no es el único. Los talleres deben mantenerse actualizados sobre cualquier cambio en la normativa y los requisitos de los fabricantes. Por ejemplo, estos pueden actualizar sus sistemas o protocolos, lo que podría requerir formación adicional o renovaciones en la certificación. Además, deben asegurarse de que todos los empleados con acceso a la información estén debidamente autorizados y certificados, dado que cada certificado está vinculado específicamente al taller.

¿Cómo conseguir el certificado SERMI?

Para obtener el certificado SERMI, los talleres deben seguir estos pasos:

  1. Dirigirse a una tienda Andel para solicitar el certificado.
  2. Andel se encargará de la tramitación a través de la empresa autorizada, facilitando el proceso de certificación y asegurando que los talleres puedan acceder a la información técnica necesaria para operar con seguridad.

Conclusión

El SERMI (Servicio de Registro de Módulos de Inmovilización) es una solución que ofrecemos desde Andel a nuestra red de talleres para acceder de manera simplificada a información vital sobre sistemas de seguridad y antirrobo de vehículos. A través de una empresa certificada, garantizamos un acceso armonizado a la información necesaria para programar llaves, cambiar cerraduras y gestionar componentes de seguridad.

En Andel, siempre buscamos soluciones para facilitar el trabajo en los talleres de nuestra red, asegurando que cuenten con las herramientas adecuadas para brindar un servicio de calidad a sus clientes.